بیمه نسبت به حفظ حریم خصوصی شما و همچنین گسترش تکنولوژی خود بهگونهای که تجربه آنلاین امن و قدرتمندتری را برای شما فراهم کند، متعهد است. این بیانه حریم خصوصی در پایگاه اینترنتی بیمه به کار گرفته میشود و فرایند جمعآوری و استفاده از دادهها را کنترل میکند. با استفاده از پایگاه اینترنتی بیمه، شما نسبت به موارد ذیل پیرامون دادهها، اعلام رضایت میکنید
جمعآوری اطلاعات شخصی شما
بیمه اطلاعات هویتی و شخصی ـ مانند آدرس ایمیل، نام و شماره تلفن یا آدرس خانه و محل کار شما ـ را گردآوری میکند. همچنین بیمه اطلاعات جمعیتشناختی ناشناس، که مختص به شما نیست، (مانند کد پستی، سن، جنسیت، ترجیحات، علائق و ...) را نیز گردآوری میکند.
همچنین اطلاعاتی درباره سختافزار و نرمافزار رایانه شما بهصورت خودکار توسط بیمه جمعآوری میشود. این اطلاعات ممکن است شامل موارد زیر باشد: آدرس آیپی، نوع مرورگر، نام دامنه، زمان دسترسی و آدرس وبسایتهای ارجاعدهنده. این اطلاعات توسط بیمه برای اعمال خدمات، حفظ کیفیت خدمات، و به منظور فراهم کردن آمار عمومی ناظر به استفاده از پایگاه اینترنتی به کار گرفته میشود.
لطفا مدنظر داشته باشید که اگر خود شما مستقیما اطلاعات هویتی و شخصی یا دادههای حساس شخصی را از طریق بیمه افشا کنید، این اطلاعات ممکن است توسط سایرین به کار گرفته شود. بیمه هیچ یک از ارتباطات آنلاین خصوصی شما را رصد نمیکند.
بیمه شما را تشویق میکند تا بیانیه حریم خصوصی سایتهایی که میخواهید از طریق بیمه به آنها لینک دهید، مرور کنید؛ بهگونهای که بدانید آن سایتها چهگونه اطلاعات شما را جمعآوری، استفاده و منتشر میکنند. بیمه نسبت به بیانیه حریم خصوصی و همچنین سایر محتواهای سایتهای خارج از خانواده بیمه هیچگونه مسئولیتی ندارد.
استفاده از اطلاعات شخصی شما
بیمه اطلاعات شخصی شما را جمعآوری و استفاده میکند تا بتواند پایگاه اینترنتی بیمه را اجرا کرده و خدماتی که شما درخواست کردهاید را ارائه دهد. بیمه همچنین اطلاعات هویتی و شخصی شما را به منظور مطلع کردن شما نسبت به سایر محصولات و خدمات در دسترس در بیمه و وابستگانش استفاده میکند. همچنین بیمه ممکن است از طریق نظرسنجیها به منظور تحقیق و بررسی نظر شما پیرامون خدمات فعلی و همچنین خدمات بالقوهای که ممکن است ارائه شود، با شما تماس بگیرد.
بیمه فهرست مشتریانش را به اشخاص ثالث نمیفروشد و اجاره نمیدهد. ممکن است بیمه گاهی به سود یک شریک کاری خارجی (خارج از اینترنت) درباره یک پیشنهاد ویژهای که ممکن است مورد علاقه شما باشد، با شما تماس بگیرد. در این موارد، اطلاعات خاص هویتی و شخصی شما (شامل آدرس ایمیل، نام، آدرس و شماره تلفن) به شخص ثالث منتقل نمیشود. بعلاوه، ممکن است بیمه دادههایی را با شرکای قابل اعتماد در میان بگذارد تا به ما در راستای اجرای تحلیلهای آماری، و فرستادن ایمیل یا کارت پستال به شما، فراهم کردن ساپورت مشتریان یا هماهنگی ارائه خدمات، کمک کنند. تمامی این اشخاص ثالث نسبت به استفاده از اطلاعات شخصی شما منع شدهاند مگر آنکه از این اطلاعات به منظور فراهم کردن خدماتی برای بیمه استفاده کنند؛ همچنین از آنها خواسته میشود تا محرمانه بودن اطلاعات شما را رعایت کنند.
بیمه اطلاعات شخصی حساس (مانند نژاد، دین، جهتگیری سیاسی) را بدون اجازه صریح شما استفاده و افشا نمیکند.
بیمه سایتها و صفحاتی که مشتریانمان از طریق بیمه مشاهده میکنند را ردگیری میکند تا مشخص کند که کدام یک از خدمات بیمه پرطرفدارتر است. این دادهها به منظور ارائه محتوای سفارشی و تبلیغات از طریق بیمه به مشتریانی که رفتارشان نشانگر علاقه آنها به برخی زمینههای خاص است، استفاده میشود.
پایگاه اینترنتی بیمه اطلاعات، بدون اعلان قبلی، شخصی شما را افشا خواهد کرد تنها اگر توسط مراجع قانونی چنین چیزی خواسته شده باشد یا با اطمینان معتقد باشد این فعل لازم است تا: 1) با فرایندهای قانونیای که توسط بیمه و سایت مورد پذیرش است، همراهی داشته باشد؛ 2) از حق و دارایی بیمه حفاظت و دفاع کند؛ و 3) در شرایط بحرانی، به منظور حفظ امنیت کاربران خود و یا عموم مردم، رفتار کند.
استفاده از کوکیها
پایگاه اینترنتی بیمه از کوکیها به منظور کمک کردن به شما در راستای شخصیسازی تجربه آنلاینتان استفاده میکند. یک کوکی یک فایل متنی است که توسط سرور وبسایت بر روی هارد دیسک شما قرار داده میشود. کوکیها نمیتوانند به منظور اجرای برنامهها یا ارائه ویروسها به رایانه شما مورد استفاده قرار گیرند. کوکیها مشخصا متعلق به شما هستند و تنها توسط یک وب سرور در دامنهای که کوکی را به شما نسبت داده، قابل خواندن است.
یکی از مقاصد اصلی کوکیها فراهمکردن تسهیلاتی به منظور صرفهجویی در زمان شماست. هدف یک کوکی این است که به وب سرور میگوید که شما به صفحه خاصی بازگشتهاید. برای مثال، اگر شما صفحات بیمه را شخصیسازی کرده باشید یا با سایت بیمه رجیستر کرده باشید، یک کوکی به بیمه کمک میکند تا در بازدیدهای بعدی اطلاعات خاص شما را فرابخواند. این مسئله فرایند ضبط اطلاعات شخصی شما را تسهیل کرده است، مانند آدرسهای قبضها یا آدرسهای پست دریایی. هنگامی که شما به پایگاه اینترنتی بیمه بازمیگردید، اطلاعاتی که پیشتر شما فراهم کرده بودید قابل بازیابی است؛ بدین ترتیب، شما میتوانید از ویژگیهایی که در بیمه به شکل سفارشی ایجاد کردهاید، استفاده کنید.
شما توانایی پذیرش یا رد کوکیها را دارید. بسیاری از مرورگرها به طور خودکار کوکیها را قبول میکنند اما اگر خواستید، میتوانید معمولا تنظیمات مرورگر خود را برای نپذیرفتن کوکیها تنظیم کنید. اگر خواستید کوکیها را رد کنید، ممکن است نتوانید بهطور کامل از ویژگیهای تعاملی خدمات بیمه و سایتهایی که بازدید کردهاید، استفاده کنید.
امنیت اطلاعات شخصی شما
بیمه اطلاعات شخصی شما را از دسترسیها، استفاده و افشاهای تاییدناشده، حفاظت میکند. بیمه اطلاعات شخصی و هویتیای که شما بر روی سرورهای رایانه فراهم کردهاید، به شکل کنترلشده، امن و حفاظتشده، از دسترسیها، استفاده و افشاهای تاییدناشده محافظت میکند . هنگامی که اطلاعات شما (مانند شماره حساب کارت اعتباری) به سایتی دیگر منتقل میشود، با استفاده از کدسازی ـ مانند پروتکل SSL ـ محافظت میشود.
تغییرات دراین بیانیه
بیمه ممکن است گهگاه این بیانه حریم خصوصی را به منظور بازتاب فیدبکهای مشتریان و شرکت بروز رسانی کند. بیمه شما را تشویق میکند تا به طور دورهای این بیانیه را مرور کنید تا از نحوه حفاظت اطلاعات شما توسط بیمه مطلع شوید.
اطلاعات تماس
بیمه کامنتهای شما ناظر به این بیانه حریم خصوصی را گرامی میدارد. اگر معتقدید بیمه به این بیانه وفادار نمانده، لطفا از طریق آدرس [email protected] با ما تماس بگیرید. ما تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا مشکل را پیدا کرده و تا حد امکان رفع کنیم.